随着市场竞争的加剧，当代企业越来越多的认识到呼叫中心对于一个企业成长的重要性，企业渐渐体会到良好客户关系的提升，已经成为商业致胜的关键，为了充分发挥与客户互动的功能，很多大型企业基本都建立了自己的呼叫中心。但中小型企业也一样有着同样的需求，但是由于企业规模小、资金预算不足等原因，若采用大型呼叫中心的概念来建设，浪费大量的投资不说，也达不到企业想要建..

  思科UCS兑现虚拟化承诺 思科统一计算系统（UCS）是新一代数据中心平台,将计算、网络、存储访问和虚拟化功能集成到一个整合的系统中，从而重写了数据中心的经济之道。随之而来的操作简便性和业务灵活性，正是云计算和部署IT即服务必不可少的要素。 思科UCS进一步加速兑现了思科对虚拟化的承诺，通过提供一个高性能计算架构，在单一高能效系..

  早在 2013 年夏天，我(原作者)写了一系列关于数据中心的文章，我称之为「数据中心的僵尸启示录」。 第一篇讲述了IBM当时所处的困境。IBM 当时正在尝试进行深刻的角色转型——从一个提供数据中心服务为主、外包业务为辅的公司，转型成为更注重云计算的 IT 行业领头羊。另一篇则是探讨作为一个 IT 行业的从业者，如何能使自己的技能适应更多..

  作为面向下一代IP网络的全新架构，SDN通过将网络的控制平面与数据转发平面相互分离，从而实现了对网络资源的灵活按需调配，以及对现有网络资源的充分利用。为此，SDN去年以来逐渐升温，现已渗透到了网络、承载、数据中心等多个领域。 近日，亚太环通（Pacnet）宣布其最新的数据中心落户天津，以满足京津冀地区对数据中心和托管服务不断增长的需求。..

  随着社会的发展和科技的不断进步，中小企业为了更好地发展，也开始将视频会议作为企业沟通发展的方式之一。近年来，随着视频会议用户的增多，对视频会议的技术要求也不断提高，视频会议系统行业2014年发展新动向：4G移动视频会议、H.265网络视频的高清时代、云计算网络云会议。 4G移动视频会议 传统通信业因其中国3G网络的快速发展发生..

  由中国电子[0.00%]商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会主办，CTI论坛承办，并且得到了中国工业和信息化部、中国电子商会和亚太客户中心协会领袖联盟(APCCAL)大力支持的2014中国(第十届)呼叫中心行业峰会即将于10月29日在北京辽宁大厦隆重举行。 本次大会以“重朔联络中心价值”为主题，聚焦行业，拥抱变化，展望未来，重点讨论在行..

  在私有化之前，戴尔以提供商用PC和服务器硬件而著称，而向存储战略的重心转移，则是戴尔作为企业IT解决方案提供商的重生见证。 在2014戴尔技术论坛上，戴尔宣布，将会把两大核心存储产品线Compellent和EqualLogic进行合并，同时强调依赖于一些非常重要的技术提供商合作伙伴的软件定义存储战略。 由此可见，戴尔正在采取双..

  惠普今天宣布推出两款全新采用ARM处理器的服务器，包括业界首款企业级64位ARM服务器，专门面向在其计算战略中注重选择性的客户。此外，惠普正在建立一个ARM软件环境就绪的平台，让软件开发者能够开发、测试并移植各类应用到64位ARM服务器。 作为惠普ProLiant Moonshot产品组合的一部分，全新服务器是下一代基础设施平台设计的重..

  当前很多用户部署的会议系统多为孤立的会议系统，无法将多种沟通方式集中到一个平台之中，为了最大程度发挥其价值，实现快速使用，多方接入，好视通推出将语音(电话会议)和视频协作(视频会议)融合互通解决方案，帮助用户部署融合会议系统。 一、国内视频会议品牌服务商 作为国内视讯行业的领导品牌，好视通凭借雄厚的技术实力和优质高效的服务，..

  视频会议发展之初，政府和大型企业是国内视频会议的主要市场，随着社会的发展和科技的不断进步，中小企业为了更好地发展，最近几年视频会议的主要市场也开始面向中小型企业发展，因此，视频会议作为现代商业组织的重要沟通工具，越来越受到各方重视与运用。随着视频会议系统的应用越来越普遍，方便、快捷、环保的视频会议也越来越受到各行业的大中小型企业公司的关注。不仅如此，..